“随着开私家车上班的员工日益增多，经常没有车位，能不能增加停车位的数量。”“能不能再给我们发一些驱蚊产品……”

这是榆树井煤矿职工座谈会的现场一角，在座谈会上员工们敞开心扉、开门见山、畅所欲言、建言献策，大家依次“找茬”、相互补充，道出了自己和同事们心底的期望和困难，各职能部门负责人直面问题，主动“接球”，围绕大家提出的问题一一进行了现场解答，对暂时无法解决的问题也表示会研究解决措施，尽快与员工进行反馈，热烈的座谈讨论气氛弥漫在会议室的各个角落。

据了解，该矿每月从点名册上随机邀请职工代表组织召开一次职工座谈会，面对面听取职工意见建议，全面深入准确了解职工实际需求，重点调研推动工作落实的好方法、好措施，在充分保障职工知情权、参与权、监督权、建议权的基础上，结合矿井实际，做出全面、系统的分析研判，努力使各项工作在“一片欢呼声”中落实落地。同时，为更好地走进职工、贴近职工、服务职工，让职工满意，该矿创办“榆快办”党群服务中心，让员工“最多跑一次”成为该矿党群服务的宗旨。

“我们坚持服务员工零距离，用心用情用智用力为职工办实事、解难题、答疑惑。着力打造“阳光、坦诚、自尊、自信”的企业“家”文化，真正把实事办到员工的心坎上。”该矿党群工作部负责人说道。