榆树井煤矿：“榆快办”让职工更愉快
“师傅您好，欢迎来到‘榆快办’党群服务中心，请问您需要办理什么业务？”从新矿内蒙古能源榆树井煤矿便民服务大厅不时传来业务员亲切的问候声。
“太好了，这里的服务人员态度特别好，而且还设有群团、信访一站式办结窗口，对我们职工来说真的是太方便了！”机电工区小王在今年新投入使用的“榆快办”便民大厅办理业务后，给出了“五星”好评。
▲榆树井煤矿矿区航拍图
“只有职工心情愉快了，才能释放出更多活力、创造力。”如何才能让职工变得更愉快，来看看榆树井煤矿的“榆快办”。该矿以集团公司“创·实”党建品牌为引领，把小事做实，把实事做好，坚持“职工优先”，创新性打造“中心＋社区”服务模式，从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，为群众办实事、办好事，用心用情用力解决基层区队的困难事、职工群众的烦心事，把真情和关怀送到每一名职工的心坎上。
“榆快办”让职工更愉快
为让职工“找到人、办成事”，矿上创办了“榆快办”党群服务中心，集生活服务、法律援助、志愿服务、信访调解、法律援助、困难帮扶、志愿服务等业务于一体的服务功能，由工会负责24小时受理职工们的合理诉求，对于职工群众反映的问题形成核实、建账、督办、反馈等闭环机制，让“门难进、脸难看、事难办”成为过去时。以“最多跑一次、一次受理、集中服务、限时办结”为服务宗旨，常态化做好困难帮扶、节日送温暖、金秋助学、大病医疗互助、职工意外伤害保障等帮扶工作，一个“帮”字串联起了用责任和爱心书写的“幸福乐章”，奏出和谐榆矿的强劲音符，释放着幸福的能量。
今年来，该矿慰问困难职工30名，发放慰问金6.3万元；新婚慰问8名，生育慰问9名，丧葬补助25名，发放丧葬慰问金2.6万元，荣休慰问人员11人，上半年生日补助727人次，发放补助21.78万元……
▲榆树井煤矿“榆快办”工作人员正在接待职工
虚拟社区”让职工有
好去处
▲榆树井煤矿女职工正在“虚拟社区”开展读书活动
他们在职工虚拟社区设置了台球室、书画室、健身房、按摩室、棋牌室等，可满足职工不同的体育运动需求，让职工走出房门，摆脱“宅”习惯，开启健康生活模式。此外，该矿工会还持续建设完善“职工书屋”硬件设备，通过不定期开展“好书推荐”活动，不断充实图书内容，积极营造“读书好、好读书、读好书”浓厚文化氛围。为展现全体职工斗志昂扬、健康向上的精神面貌，利用节假日时间，组织职工们开展拔河、台球、篮球、羽毛球、跳绳等体育比赛项目。职工相聚在一起，缓解工作疲劳，让“快乐工作健康生活”理念深入人心。
惠民工程不停歇
▲榆树井煤矿职工开心的领取福利品
该矿还在虚拟社区开设免费理发室，不出矿区秒变“精神小伙”；为一线职工每月发放一箱“健康牛奶”，喝在嘴里暖在“心里”；优化洗衣房作业流程，为职工提供工作服全天候水洗、烘干、缝补、熨烫、分发等服务；持续优化升级菜品种类，从“10元自助餐”升级为“20元自助餐”，增设“民族窗口”，推出可谓荤素搭配、营养均衡、白菜价格，节日期间更是推出免费“大餐”；在矿区内引进“自动售货机”，让职工“安心”工作……
一项项民生实事，之所以在群众中产生强烈反响，就是因为付出了真心、倾注了真情、办出了实效。保障和改善民生没有终点站，只有连续不断的新起点，榆树井煤矿将以打造“榆快办”为契机，让更多温暖流淌进职工心窝里，让矿区变得更加绚丽多彩。
