近年来，榆树井煤矿持续聚焦职工所需、回应民生所盼，办实事、解民忧，一件件民生实事落地生根，一项项暖心政策普惠于民，职工群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

以“实”为笔，书写“暖心篇章”

“现在食堂的饭菜真的是太好吃了，辣子鸡、羊肉汤、蛋炒饭都不知道吃啥好了……”在榆树井煤矿职工食堂就餐的干部职工一边品尝着丰盛的饭菜，一边赞不绝口。近段时间，榆树井煤矿职工惊奇地发现食堂变“花样”和“口味”了，每天主食不重样、副食多样化，一日三餐荤素合理搭配，深受职工职工们的欢迎。

该矿坚持“以人为本”和“职工利益无小事”原则，从细微处着眼，着力改善职工工作、生活环境，在衣食住行方面，持续提高职工饭菜质量，不断增加菜品花样，保证菜品新鲜，每天根据时段推出荤、素、凉菜和特色小吃，供职工选择，切实做到餐餐有特色，确保职工“食有所味”。

以“惠”为笔，绘就“幸福底色”

“下了班可以在虚拟社区里面锻炼身体，锻炼完了把衣服替换下来放到‘幸福洗衣吧’里一洗，宿舍还有无线网络，半夜饿了还有24小时热餐窗口，这虽是一件件小事，却让我们感受到了实实在在的幸福。”

该矿听民情、察民意，以暖心的举措，满足职工的不同需求。运动健身房里，跑步机、动感单车等健身器材整齐有序地排列着，员工下班后锻炼几十分钟，不仅放松了身体，增强了体质，还结交到不少志趣相同的朋友。书法室、绘画室，笔墨纸砚书香四溢，棋牌室、台球室络绎不绝人来人往，进一步丰富了员工的文化生活。

以“情”为笔，擎画“发展担当”

“真是太方便了，来之前我心里还在‘打鼓’，都这么久了不知道还能办理么，中秋节矿上发的福利积分，由于自己没注意将手机号填错了，没想到，在便民服务大厅，上午咨询的事情，下午就给解决了，咱这便民服务大厅的办事效率真的是太高了。”在榆树井煤矿“榆快办”一站式服务中心，前来咨询春节期间积分未到账的机电工区职工田祥高兴地说道。

有事您说话，我来帮您办，为充分发挥工会娘家人“纽带”作用，该矿坚持以员工为中心，创新性打造“榆快办”便民服务大厅，集中解决职工群众各类诉求，实现了服务事项“一站式”全受理。对群众诉求受理、办理、分流、督办、反馈、评价、回访等实行全过程闭环管理，用心用情用力解决职工群众的烦心事，把真情和关怀送到每一名职工的心坎上。

做好民生工作，没有“完成时”，只有“进行时”，该矿“置顶”民生关切，努力把职工的急难愁盼变成职工满意的“民生答卷”，让企业高质量发展充满力量、充满温度。