齐鲁网·闪电新闻10月29日讯 为有效落实“惠民公积金,服务零距离”服务提升三年行动,方便职工办理线下业务,山东能源新矿集团内蒙古能源特邀新矿住房公积金中心业务团队远赴内蒙为职工现场办理业务,让职工足不出户在矿区就能提取、缴存住房公积金。
住房公积金业务人员在职工生活区设置了公积金咨询台,布置了“住房公积金业务码上知”二维码展播,为职工发放《跨省通办业务操作手册》、《缴存住房公积金的好处》、《住房公积金提取(部分存储余额)一次性告知单》等相关宣传单页,详细解读住房公积金租房提取政策和提取贷款最新政策,对职工关心的住房公积金热点问题现场解答,现场办理住房公积金提取、缴存、贷款等业务。
长城三矿职工孙增良因年纪偏大,对智能手机的操作不够熟练,对于住房公积金的提取造成不便,业务人员王丽拿过孙增良手机,一边操作一边讲解,因需要夫妻双方同时开具证明,王丽还拨通孙增良爱人电话,耐心地讲解操作流程。
新入职大学生高长庆正在向业务人员询问提取住房公积金的问题,向专业人员了解贷款买房问题。一同而来的还有四名新入职大学生,通过了解,他们更加坚定了在蒙创业的决心,也希望可以通过努力买到属于自己的房子。
住房公积金业务人员将手续不完善的职工登记在册,扫描手机二维码添加微信,统一拉入微信群中,职工只需将剩余手续拍摄高清照片,发送至微信群中,新矿住房公积金中心就可线上接收,实时为职工办理业务,24小时内就可接收到提取款,方便职工的同时还提高了工作效率。
惠民公积金业务办理时间为期4天,累计完成公积金业务办理500余笔,为现场800余人作了政策解答。新矿集团内蒙古能源还将协同新矿住房公积金中心,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大缴存职工提供更加高效、便捷、优质的服务,让更多职工能感受到企业大家庭的温暖与关怀。